RSE ET IMPLICATION TERRITORIALE

Encourager l’inclusion universelle

DESCRIPTION DE LA PRATIQUE

Les vacances et les activités de loisirs représentent une occasion de détente, de partage et d’enrichissement culturel. Le secteur du tourisme a donc pour vocation de proposer une expérience inclusive, ouverte et accessible à chacun. Environ 80 millions de personnes handicapées vivent dans l’Union européenne. Des études montrent qu’environ 70 % des personnes handicapées en Europe seraient physiquement et financièrement en mesure de voyager, ce qui correspond à environ 58 millions de clients potentiels (Source Pantour). Il s’agit alors d’un marché qui est non seulement important sur le plan social, mais aussi très intéressant sur le plan économique. Mais pour que tout le monde puisse vraiment voyager et profiter, il faut plus qu’une simple rampe à l’entrée. La méconnaissance et la peur peuvent constituer des obstacles à la création d’une offre inclusive. Pour surmonter ces barrières, il convient d’envisager l’embauche d’une personne handicapée. Cela présente l’avantage de montrer très concrètement les points sur lesquels l’offre doit être améliorée afin d’être réellement accessible à tous. On apprend à connaître l’autre et donc ses besoins. La mise en place d’une offre adaptée aux personnes handicapées est souvent considérée comme un coût supplémentaire. En réalité, c’est un véritable richesse. Elle permet de toucher un tout nouveau public et, grâce à la diversification de l’offre, les clients existants en bénéficient également. Par exemple, l’utilisation de pictogrammes n’est pas seulement utile pour les personnes ayant un handicap intellectuel, mais aussi pour les clients qui ne maîtrisent pas la langue du pays, et la création d’espaces de calme pour les personnes hypersensibles ou autistes peut également intéresser d’autres clients. Afin de s’informer sur les différentes exigences liées aux divers handicaps, il peut être utile d’inviter des associations spécialisées, au sein desquelles des personnes atteintes du handicap concerné viennent sur place et indiquent les points sur lesquels l’offre doit être adaptée.

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exemple de réalisation

Le Parc Les Fleurs de Tohannic à Vannes est la première aire de jeux inclusive du Morbihan et de Bretagne, spécialement conçue pour accueillir tous les enfants, y compris ceux ayant un handicap moteur, auditif, visuel ou intellectuel. Les campings avec aire de jeux ou autres parcs de loisirs qui souhaitent les rendre accessibles à tous peuvent s’inspirer de cette aire de jeux. D’une superficie de 750 m², elle comprend 30 équipements et 50 activités ludiques et se compose de 3 zones pour différentes tranches d’âge.

Ouvert depuis 2020 le restaurant Mesclun à Lorient défend l’inclusion et emploie des salariés porteurs de handicap.  « L’obtention d’un emploi en milieu ordinaire favorise l’accès à l’autonomie et change le regard sur le handicap. C’est à partir de cette conviction que j’ai décidé d’ouvrir un restaurant qui permet à des personnes compétentes mais discriminées d’accéder à un emploi »explique Antoine Ruiz-Kern, propriétaire du restaurant.

Le parc naturel La balade du père Nicolas à Pluméliau, qui propose des activités de loisirs intergénérationnelles, a un partenariat avec l’IME (institut médico éducatif) Louis Le Moënic de Lanester. Tous les jeudis depuis 8 ans les participants se familiarisent aux divers tâches du parc; ramassage du bois, des feuilles, création d’hôtels à insectes, etc. en étroite collaboration avec le personnel du parc.(Ostermontag!) 

Le village de rencontre Le Val Richard  à Lizio travaille avec  C.H.A.I.N.E (accompagnement socioprofessionnel) pour des activités de ménage et d’entretien des espaces verts. 

Le Gîte et chambres d’hôtes Le Clos Luly à Neulliac accueillent les personnes à mobilité réduite. Ils disposent notamment d’une chambre PMR. 

Le Camping  Le Tindio à Arzon propose un accueil certifié Tourisme et handicap. Grâce à leurs 3 chalets aménagés, ils sont en mesure d’offrir un cadre de vacances pour les personnes à mobilité réduite.

Le Camping La Blanche Hermine à Muzillac a une collaboration avec le Réseau Passerelles pour l’accueil des enfants en situation de handicap avec leur famille. 

 

Le camping Le Relais de l’Océan à St-Pierre Quiberon est géré par l’association Saint-Joseph de l’Océan dont le souhait est que les vacances soient abordables pour tous. Dans ce contexte, ils proposent des tarifs accessibles et l’accueil de vacanciers de différentes associations. Ils sont par exemple en relation avec les Restos du coeur qui louent un mobile-home et un gîte toilé pour la saison et place une famille par semaine, en les accompagnant. Ils ont le même dispositif avec l’association Saint-Vincent-de-Paul. Le camping fait également partie du réseau Tourisme social et solidaire (UNAT). 

ressources

  • VACAF

    aider les familles, notamment les plus fragiles, à financer et à concrétiser leur projet de vacances pour leurs enfants.

  • UNAT

    Tourisme social et solidaire

  • ATD

    Guide pratique et d’inspiration pour un tourisme inclusif

  • Réseau Passerelles

    Partir en vacances, en famille, avec votre enfant en situation de handicap

  • Les accessibles Lorient Agglomération

    Lieux et activités accessibles

  • Tourisme et Handicap

    Accompagnement à l’obtention du label "Tourisme et Handicap" pour les professionnels sur le territoire de Lorient Agglomération. Contact : Christophe Guiguen – cguiguen@agglo-lorient.fr – 02 90 74 78 58

les autres réflexions sur la rse et implication territoriale

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